Infokom DPP PPNI - Segala sesuatu yang diberikan secara Ikhlas, profesional dan dedikasi yang tinggi dari para tenaga kesehatan dalam melayani pasien di pelayanan kesehatan akan berdampak baik pada saat ini maupun ke depannya.
Melalui ucapan terima kasih dan apresiasi telah disampaikan oleh keluarga pasien kepada pihak Rumah Sakit Cikarang Medika, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat atas pelayanan yang sigap, ramah, dan profesional yang diberikan kepada pasien selama menjalani perawatan di tanggal 21 Juni 2025.
Terungkapa dari Arnah (59 th), warga Kampung Pulosirih RT 03/03, Desa Sukajadi, Kecamatan Sukakarya, Kabupaten Bekasi, yang menjadi salah satu pasien di RS tersebut, menyampaikan rasa puasnya terhadap layanan yang diterimanya. Ia secara khusus menyampaikan terima kasih kepada Waedo selaku Humas RS Cikarang Medika yang telah memberikan pendampingan secara ramah dan membantu proses administrasi dengan baik.
“Saya merasa sangat terbantu dan nyaman dirawat di RS Cikarang Medika. Waedo sangat ramah dan cepat tanggap, begitu juga dengan para Perawat dan Dokter yang melayani saya dengan sabar dan penuh perhatian,” ungkap Arnah, sesuai yang diliris faktanews24.com.
Jaya Rohmat selaku suami pasien, juga turut mengucapkan rasa terima kasihnya atas bantuan dan pelayanan pihak rumah sakit.
Menurutnya, kehadiran Waedo sebagai Humas sangat membantu proses perawatan istrinya sejak awal datang ke rumah sakit. Ia juga memuji keramahan serta sikap profesional para tenaga medis dan petugas keamanan (security) yang selalu sigap membantu pasien.
“Saya sangat berterima kasih kepada RS Cikarang Medika, terutama kepada Waedo dan seluruh staf medis. Kami benar-benar merasa dilayani dengan baik dan manusiawi. Ini membuktikan bahwa RS Cikarang Medika bukan hanya tempat berobat, tapi juga tempat yang memberikan rasa aman dan nyaman bagi pasien dan keluarga,” kata Jaya Rohmat.
Selain itu, apresiasi ini juga disampaikan N. Rudiansah selaku Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya Kabupaten Bekasi, mengatakan bahwa dukungannya terhadap pelayanan yang diberikan oleh RS Cikarang Medika. Diharapkanya semangat dan dedikasi pelayanan ini terus dipertahankan dan menjadi contoh bagi rumah sakit lainnya di wilayah Kabupaten Bekasi.
Tentunya ucapan terima kasih dari keluarga pasien menjadi salah satu bukti nyata atas keberhasilan RS Cikarang Medika dalam membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan kesehatan yang optimal dan berorientasi pada kepuasan pasien, sehingga layanan yang baik seperti ini sepatutnya untuk dipertahankan. (IR)
Sumber : Media faktanews24.com
